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Terminos y condiciones de talleres
Previo a su reserva del taller de mosaicos, le rogamos revise nuestros términos y condiciones. Estas disposiciones aseguran una experiencia creativa segura y organizada para todos los participantes. La reserva implica la aceptación de las siguientes condiciones:
Inscripción y Pago del Taller
- Todos los participantes deben registrarse con antelación a través de nuestro sistema de reservas online.
- Las inscripciones permanecen abiertas hasta el día del taller, según disponibilidad.
- Se requiere pago al reservar para garantizar tu plaza.
- Aceptamos: tarjetas de crédito/débito, Google Pay y Apple Pay.
- La reserva se confirma únicamente cuando el pago se haya procesado correctamente y hayas recibido nuestro email de confirmación.
Cancelaciones y Reagendamiento
- Cancelaciones con más de 24 horas de antelación recibirán reembolso completo.
- No se realizarán reembolsos por cancelaciones con menos de 24 horas de antelación.
- Puedes reagendar tu reserva para otra fecha disponible, siempre que nos avises con más de 24 horas de antelación a tu taller original.
- Cada reserva puede reagendarse un máximo de dos veces.
- To cancel or reschedule, please contact us at [email protected]
Asistencia al Taller
- Recomendamos llegar puntualmente para recibir la introducción completa y todas las instrucciones.
- Puedes llegar hasta 30 minutos antes del inicio del taller.
- Se admiten llegadas tardías siempre que nos avises con antelación.
- Menores de 18 años: deben estar acompañados por un adulto durante todo el taller.
- Adultos acompañantes: deberán registrarse y pagar su plaza si desean participar en las actividades.
Materiales y Equipamiento
- Todos los materiales necesarios están incluidos: Azulejos de mosaico, Bases (posavasos, bandejas, espejos, etc.), Adhesivos, Arcilla autoendurecible, Herramientas
- Delantales disponibles durante el taller.
- Recomendamos vestir ropa adecuada que no te importe manchar, ya que los materiales pueden ocasionalmente dejar pequeñas marcas.
- No se permiten materiales externos salvo acuerdo previo con nosotros.
Seguridad y Salud
- Al participar en nuestro taller, reconoces que la creación de mosaicos implica el uso de adhesivos y otros materiales artísticos.
- Te comprometes a seguir todas las instrucciones de seguridad proporcionadas por el instructor.
- Mantenemos un entorno seguro, pero la participación es bajo tu propia responsabilidad.
- Alergias o sensibilidades: Debes informarnos al reservar si tienes alguna alergia a materiales artísticos, adhesivos, o lechada (rejuntado)
- Prohibido ingerir cualquier material utilizado en el taller.
- Aperitivos ligeros pueden servirse refrigerios durante el taller. Comunica cualquier restricción dietética con antelación
Responsabilidad
- Alhambra Mosaic Studio no se hace responsable por daños en ropa o objetos personales durante los talleres.
- Aceptas ser responsable de tus propios actos y de los actos de los menores que acompañes
- Alhambra Mosaic Studio no responde por reacciones alérgicas o lesiones por uso incorrecto de materiales
una vez proporcionadas las instrucciones de seguridad
- Debes informar inmediatamente al instructor sobre cualquier reacción adversa o lesiones durante el taller
Finalización del Taller y Proyectos
- Todos los proyectos de mosaico creados durante el taller son propiedad del participante.
- Garantizamos el almacenamiento seguro de trabajos en proceso entre sesiones en nuestra área de almacenamiento.
- Proyectos incompletos deben recogerse antes de 30 días. Pasado este plazo no podemos garantizar su conservación.
- Nos reservamos el derecho de fotografiar sesiones del taller y proyectos terminados para fines promocionales. Si prefieres no aparecer en fotos, infórmanos al inicio del taller.
Cancelación del Taller por Parte del Organizador
- En el caso poco frecuente de que necesitemos cancelar un taller, se ofrecerá a todos los participantes un reembolso completo o la opción de reprogramar en otra fecha disponible.
- Haremos todo lo posible por avisarte con la mayor antelación posible en caso de cancelación.
- Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier taller que no cumpla con el número mínimo de participantes.
Politica de privacidad
- Tu información personal se tratará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar aquí.
- Usaremos tus datos de contacto únicamente para comunicarnos contigo sobre tu reserva del taller, a menos que hayas dado tu consentimiento para recibir otras comunicaciones de nuestra parte.
Cambios en los Términos y Condiciones
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
- La versión más actual estará siempre disponible en nuestro sitio web.
- Los términos y condiciones vigentes en el momento de tu reserva se aplicarán a tu experiencia en el taller.
Al reservar un taller con Alhambra Mosaic Studio, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.
Última actualización: 4 de abril de 2025
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos en: [email protected]
